Rujukan Laman

Dasar Privasi u88 – Maklumat Anda Terlindungi

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Di u88, data peribadi, transaksi wang dan maklumat akaun anda dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan amalan keselamatan yang ketat di mana…

Enkripsi SSL penuhPerlindungan data peribadiTransaksi selamat
u88 Dasar Privasi u88 – Maklumat Anda Terlindungi
HUBUNGI KAMI

Soalan Privasi? Kami Di Sini untuk Membantu

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menggunakan data anda, meminta salinan maklumat kami tentang anda, atau mempunyai kebimbangan keselamatan, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke pasukan kami dan dapatkan respons dalam 24 jam bekerja dengan penerangan terperinci tentang dasar dan hak anda.
Sembang Langsung Bercakap dengan agen kami melalui sembang dalam akaun anda untuk pertanyaan cepat tentang cara data anda diurus atau untuk meminta dokumentasi privasi.
Portal Akaun Masuk ke akaun u88 anda untuk mengakses tetapan privasi, lihat permintaan terdahulu dan urus pilihan data anda dengan mudah.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana u88 Menguruskan Privasi Akaun Anda

Privasi bukan hanya slogan bagi kami—ia adalah cara kami beroperasi setiap hari. Dari pendaftaran pertama anda hingga setiap transaksi dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sistem kami dirancang untuk melindungi…

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan u88 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan dan bank untuk melindungi transaksi anda.

Keselamatan Kata Laluan

Kami tidak menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terbuka. Setiap kata laluan adalah hashed dan salted menggunakan algoritma kriptografi terkini untuk memastikan akaun anda tidak boleh diakses walaupun data kami dikompromikan.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah di tetapan akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan, supaya hanya anda boleh mengakses login dan membuat transaksi sensitif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda semasa akaun aktif, dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia untuk kepatuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram selepas penutupan.

Hak Akses dan Penghapusan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data kami yang ada tentang anda, atau untuk meminta penghapusan maklumat tertentu di mana undang-undang membenarkan. Hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan.

Audit Keselamatan Tetap

Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan berkala dan ujian penetrasi untuk mengenal pasti dan membetulkan kelemahan sebelum mereka menjadi ancaman kepada akaun anda.

Soalan Sering Ditanya tentang Privasi di u88

Kami memahami bahawa privasi boleh menjadi topik teknikal. Di bawah kami menjawab soalan paling biasa yang kami terima daripada pelanggan di Malaysia tentang bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda.

Kami mengumpul nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat fizikal dan butir-butir pengesahan identiti yang diperlukan oleh undang-undang anti-pengubahan wang haram. Maklumat ini diperlukan untuk menyediakan akaun, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan memastikan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk keuntungan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran (seperti penyedia Touch 'n Go dan GrabPay) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan Malaysia.

Kami menyimpan data akaun aktif kami selama akaun anda terbuka. Apabila anda menutup akaun anda, kami menyimpan rekod tertentu untuk jangka waktu yang diperlukan oleh peraturan cukai dan anti-pengubahan wang haram Malaysia, kemudian kami menghapusnya secara selamat dari semua sistem kami.

Masuk ke akaun u88 anda, pergi ke tetapan privasi dan klik 'Minta Salinan Data Saya'. Anda juga boleh menghubungi sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan menyediakan fail yang dapat dimuat turun dalam format boleh dibaca dalam 15 hari kerja.

Ya, kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan anda, melindungi akaun anda daripada penipuan, dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan cookie anda dalam tetapan penyemak imbas anda atau melalui pusat pilihan privasi kami.

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan, dan kami menyemak setiap transaksi terhadap pola akun anda untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Dana anda dipindahkan terus ke akaun pilihan anda, dan kami tidak menyimpan butir-butir pembayaran anda selepas transaksi.

Buka tetapan akaun anda, cari 'Keselamatan' dan pilih 'Dayakan Pengesahan Dua Langkah'. Ikuti petunjuk untuk menautkan aplikasi penjana kod anda atau pembekal SMS pilihan anda. Selepas itu, setiap log masuk akan memerlukan kod tambahan daripada peranti anda.